+420 235 271 299Gaming OGL/2012/6944/479
CS · EUR
Platin CasinoTREZOR PRÉMIOVÉ ZÁBAVY
Vytvořit účetPodporaZahájitPožádat o výplatuOtevřít účetUplatnit bonusNabít účet
Přihlásit seZaložit účetPropagaceBonusové kódyHry
Platin Casino přihlášení

Přihlášení do Platin Casino s ohledem na vaše limity

Přihlašovací okno vás přivítá stejně jako při registraci a vy rozhodujete, kolik času u hry strávíte; licence Gaming Control Board Curaçao OGL/2012/6944/479 platí pro každý účet.

Převzít bonus Výplaty průměrně do 5 minut, maximální výběr 49 000 €.
Vyplaceno dnes
625 158 €
6 519 Hráčů právě hraje
Platin Casino N.V. provozuje licenci OGL/2012/6944/479 vydanou Gaming Control Board Curaçao — aktivní nepřetržitě od roku 2012.
Průměrná doba zpracování výběru činí 5 minut. Měsíční objem vyplacených prostředků dosahuje 124 000 000 €, ověřeno více než 724 000 hráči.
Veškerá komunikace je šifrována protokolem TLS 1.3. Audity provádějí nezávislé laboratoře BMM Testlabs a QUINEL, spory řeší certifikovaný orgán eCOGRA.
Než se přihlásíte

Rychlý vstup k peněženkám a hrám

Obrazovka přihlášení se hodí ve chvíli, kdy sedíte u počítače nebo v mobilu a chcete být uvnitř bez zbytečného čekání.

Druhá schránka, žádný účet
Pole pro přihlášení očekává stejnou e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci. Opište ji celou, včetně domény, a potvrďte vstup tlačítkem pod poli. Na obrazovce se objeví načítání a pak jméno vašeho účtu. Nejčastější chyba je druhá adresa, kterou používáte v práci, systém ji nezná a tváří se, že účet neexistuje.
Nechte okno s potvrzením otevřené
Výzva k dodatečnému potvrzení se objeví, když vstupujete z nového zařízení. Obrazovka počká, dokud nepotvrdíte, že jste to vy, obvykle přes odkaz ve schránce u účtu. Spojení kryje TLS 1.3 a na cizím počítači se vždy odhlaste. Chyba, která se tu opakuje, je zavřené okno: platnost výzvy vyprší a začíná se znovu.
Přehled účtu po vstupu
Po vstupu se ukáže přehled účtu: zůstatek, historie transakcí, nastavené limity, aktivní bonusy a tlačítko pro výběr. Projděte si nejdřív limity, jsou hned nahoře a mění se bez čekání. Nové heslo nastavíte v nastavení účtu. Častá chyba je hledat výběr ve hře samotné, peníze jdou jen z přehledu účtu.
Platin Casino a přístup

Platin Casino drží pravidla i při přihlášení

Hlášky na obrazovce prozradí, proč vás systém nepustil dál, a tady najdete cestu, jak vstup zase otevřít bez dohadování.

Obnovte přístup odkazem
Zapomenuté heslo poznáte podle hlášky, která se vrací i po pečlivém opsání údajů. Stává se to po dlouhé pauze od hry nebo po výměně zařízení. Přístup se obnovuje odkazem, který přichází do e-mailové schránky u účtu. Heslo si nikdo z podpory nevyžádá, ani po telefonu.
Otevřete obnovení přístupu a nechte si poslat odkaz na adresu z registrace.
Zkontrolujte i složku s nevyžádanou poštou, odkaz tam někdy skončí.
Když odkaz nedorazí ani po delší chvíli, napište na [email protected], podpora je nepřetržitá.
Peníze nechte na původním profilu
Prázdná historie po vstupu prozradí druhý účet. Vzniká nejčastěji tehdy, když se registrujete znovu, protože starý e-mail nejde otevřít. U nás platí, že každý hráč má jediný účet a duplicitní se uzavírá. Peníze i bonusy zůstávají na tom původním.
Přihlaste se do původního účtu a ověřte, že vidíte svou historii.
Novější účet přestaňte používat a nepřevádějte na něj peníze.
Pokud se do původního účtu nedostanete, obraťte se na podporu v chatu.
Proč mi to hlásí neznámý účet?
Hláška o neznámém účtu se objeví, i když máte heslo správně. Na vině bývá překlep v adrese nebo jiné rozložení klávesnice. Zvlášť u adres se znaky mimo českou abecedu se snadno změní tečka nebo zavináč. Pomůže adresu raději vložit než přepisovat.
Zkontrolujte klávesnici vpravo dole a přepněte ji na české rozložení.
Vložte adresu ze schránky místo přepisování znaku po znaku.
Když se chyba opakuje se stejnou adresou, ozvěte se podpoře přes e-mail.
Platin Casino čeká na doklady
V přehledu účtu visí upozornění na ověření a výběr čeká na schválení. Nový účet zůstává v omezeném režimu, dokud neprojdou kontroly totožnosti a bydliště. Doklady se nahrávají jen jednou, pak je účet plně otevřený. Ověření u nás trvá přibližně 51 hodin, někdy i méně.
Nahrajte občanský průkaz a doklad o bydlišti v sekci ověření.
Přiložte i výpis z bankovního účtu, pokud ho systém vyžádá.
Jestli se stav po 51 hodinách nezmění, zavolejte na +420 235 271 299 nebo napište na [email protected].

Než se přihlásíte, a potom, co vám účet otevře

Odhlaste se na cizím zařízení. Na obrazovce se objeví přihlašovací okno s poli pro e-mail a heslo, a právě tady rozhoduje pár návyků. Session, kterou jste otevřeli na cizím počítači, zůstává aktivní, dokud se sami neodhlásíte, takže na hotelovém nebo firemním zařízení vždy použijte tlačítko pro odhlášení, jakmile skončíte. Na vlastním telefonu i počítači si držte aktuální prohlížeč a silné heslo, které jinde nepoužíváte. Zapomenuté heslo není katastrofa, protože přístup obnovíte přes odkaz zaslaný na e-mail z registrace. Když se vám něco nezdá, je lepší se odhlásit a přihlásit znovu než nechat session běžet na zařízení, ke kterému má přístup někdo další.

Ověření jako klíč k výplatě. Po vstupu do účtu se otevře přehled, kde vidíte zůstatek, historii transakcí, své limity, bonusy a stav výběrů, takže máte vše na jednom místě. Právě ověřená identita je ale klíčová hlavně u výběrů: bez dokončeného ověření nejde peníze vyplatit, protože provozovatel musí mít jistotu, komu je posílá. Na obrazovce s osobními údaji proto nahrajete občanský průkaz, výpis z bankovního účtu a doklad o bydlišti. Jakmile jsou dokumenty schválené, otevírá se vám plný přístup k výběrům i k nástrojům odpovědné hry. Čím dřív ověření dokončíte, tím dřív budete mít výplatu bez zdržení a bez dohadování, co ještě chybí.

Jak obnovit zapomenuté heslo?. Když se přihlášení nedaří, na obrazovce obnovy zadáte e-mail z registrace a na něj vám dorazí odkaz pro obnovení přístupu. Otevřete ho, nastavíte si nové heslo a můžete se vrátit do hry. Pokud jste účet ještě neověřovali, čeká vás nahrání dokladů a jejich kontrola, která obvykle trvá přibližně 51 hodin. Během té doby zůstává účet dostupný, jen některé funkce čekají na schválení. Když odkaz nedorazí, zkontrolujte spam a složku s hromadnou poštou, protože zprávy se občas zatoulají. Trpělivost se vyplatí, protože po schválení máte účet plně otevřený a obnova přístupu je rychlá a bezpečná.

Připravte si doklady předem. Než začnete vyplňovat přihlašovací údaje, mějte po ruce e-mail z registrace a heslo k němu, protože právě e-mailová adresa je to, čím se do účtu hlásíte. Pro ověření a pozdější výběry se hodí mít připravený občanský průkaz, výpis z bankovního účtu a doklad o bydlišti, abyste je nemuseli shánět uprostřed hry. Pamatujte také, že každý hráč může mít jen jeden účet a duplicitní účty provozovatel uzavírá, takže si držte jedny přihlašovací údaje. Stabilní připojení a aktuální prohlížeč pak znamenají méně výpadků při vstupu i při platbách, a to se hodí hlavně ve chvíli, kdy chcete rychle dokončit vklad.

Když potřebujete zpomalit hru. Uvnitř účtu najdete sekci s limity, kde nastavíte limity vkladů, limity proher a časové limity sezení, a to ještě než začnete hrát. Když potřebujete pauzu od hry, aktivujete ji přímo tam, a v případě vážnějšího rozhodnutí můžete účet i trvale uzavřít. Změny se projeví okamžitě a později je nelze jen tak vrátit, takže je nastavujte s klidnou hlavou. Pokud si nejste jistí, co znamenají, poradí vám podpora, která je dostupná nepřetržitě. Limity nejsou trest, ale váš osobní ovládací panel, který drží hru v rozumných mezích a chrání vás ve chvíli, kdy by se rozhodování mohlo zhoršit.

Zobrazit více

Co získáte klidným vstupem i na cizím zařízení

Šifrování a regulovaný provozovatel. Za zdí webu běží šifrování TLS 1.3, které chrání přenos vašich údajů mezi prohlížečem a serverem. Platin Casino provozuje společnost Platin Casino N.V. s licencí OGL/2012/6944/479, kterou vydal Gaming Control Board Curaçao, takže hrajete u regulovaného provozovatele, jehož herní systémy navíc posuzují nezávislé laboratoře BMM Testlabs a QUINEL.

Změna hesla pro váš klid. Na obrazovce účtu si nastavíte heslo, které nikomu nesdílíte, protože provozovatel po vás heslo nikdy nevyžádá přes zprávu ani telefonicky. Na sdíleném zařízení se po hraní vždy odhlaste, ať po vás nezůstane otevřená session. Když máte podezření, že heslo zná někdo další, změňte si ho přímo v nastavení účtu a budete mít klid.

Dva kroky

Bez účtu žádná hra, s účtem ano

18+Hraní by mělo zůstat zábavou — hrajte odpovědně a v rámci svých možností.
Vkladový bonus

Uvítací navýšení

Až 400 €

Váš první vklad je navýšen o 198 %. Bonus podléhá 34násobnému sázkovému požadavku a musí být využit do 20 dní od připsání.

Spustit
18+ · Placený obsahÚplné podmínky
Točení zdarma

Denní free spiny

126 točení

Každý den obdržíte 15 točení zdarma po dobu 7 dní. Vyhry z točení podléhají 34násobnému sázkovému požadavku a platí po dobu 20 dní.

Podrobnosti
18+ · Placený obsahÚplné podmínky
Týdenní cashback

Vrácení ztrát

19 % zpět

Každý týden vám vrátíme 19 % z čistých ztrát přímo na účet. Cashback se připisuje bez dalšího sázkového požadavku na vrácené prostředky.

Zapnout
18+ · Placený obsahÚplné podmínky
Časté dotazy

Nejdřív nejistota, pak klidný vstup

Otevřete tuto část ve chvíli, kdy přihlášení vzbuzuje otázku a nechcete hádat.

trustProč mi e-mail pro obnovení přístupu pořád nedorazil?+
Na obrazovce přihlášení zadáte e-mailovou adresu z registrace a odešlete žádost o obnovení. Pokud zpráva nedorazí, zkontrolujte nejprve složku s nevyžádanou poštou a spam. Doručení může chvíli trvat, proto dejte schránce několik minut. Ujistěte se, že jste použili přesně tu adresu, kterou jste uvedli při registraci, a že máte volné místo v poště. Když ani poté nic nepřijde, napište na [email protected] a tým vám ověří stav účtu.
trustMůžu se obrátit na podporu, když mi přihlášení nejde?+
Podpora je tu pro vás nepřetržitě, dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu. Otevřete živý chat přímo na stránce, napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 235 271 299. Pomohou vám s obnovením přístupu, ověřením totožnosti i s tím, když se účet tváří jako neznámý. Domluvíte se česky, anglicky, německy i rusky, takže vysvětlení problému bude pro vás snadné a bez zbytečného napětí.
trustCo když si nejsem jistý, jestli je tenhle web licencovaný?+
Když si nejste jistí, kde se nacházíte, podívejte se na zápatí stránky. Provozovatelem je Platin Casino N.V. se sídlem Dr. M.J. Hugenholtzweg ve Willemstadu, zapsaná pod číslem 680863 (Curaçao). Licenci uděluje Gaming Control Board Curaçao pod číslem OGL/2012/6944/479. Stejné údaje najdete i v informačních dokumentech účtu. Pokud by se na nějaké stránce tyto údaje lišily, raději odtud odejděte a obraťte se na podporu přes uvedené kontakty.
trustCo když po přihlášení narazím na nějakou překážku navíc?+
Po vstupu do účtu vás čeká přehled zůstatku, historie transakcí, nastavení limitů, přehled bonusů i místo pro výběry. Někdy se ale nejprve zobrazí prosba o ověření totožnosti, dokud nebude vše potvrzené. Není to důvod k obavám, jde o ochranu vašeho účtu i peněz. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nahrajte požadované dokumenty; jakmile bude ověření hotové, otevře se plný přístup ke všem částem účtu.
trustKdy je bezpečné zadávat své údaje na téhle stránce?+
Údaje zadáváte vždy na stránce, kterou jste otevřeli přímo z adresy, jež vám přišla při registraci. Přenos chrání šifrování TLS 1.3, takže citlivé informace zůstávají během cesty skryté. Provozovatel vás nikdy nežádá o heslo, a proto ho nikomu nesdělujte, ani když se někdo vydává za podporu. Pokud máte pochybnosti o zabezpečení spojení, raději přihlášení odložte a ověřte si vše přes podporu, než cokoli vyplníte.
trustCo se stane, když se přihlásím na počítači i v telefonu?+
Když se přihlásíte na počítači i v telefonu, jde stále o jeden a tentýž účet. Provozovatel povoluje každému hráči pouze jeden účet a duplicitní účty uzavírá, proto se registrujte jen jednou. Na obou zařízeních tak vidíte stejný zůstatek, historii i limity, které jste si nastavili. Pokud se vám zdá, že by někde mohl existovat druhý účet, ozvěte se podpoře, aby se vše srovnalo dřív, než z toho vznikne nepříjemnost.
trustKde se odhlásím, když jsem na cizím zařízení?+
Když usednete k půjčenému nebo veřejnému zařízení, najděte po vstupu do účtu tlačítko pro odhlášení, obvykle v přehledu účtu nebo v jeho nastavení, a po skončení ho použijte. Odhlášení ukončí vaše sezení, takže další člověk u zařízení nezíská přístup k vašim penězům ani údajům. Když si nejste jistí, zda se odhlášení povedlo, ověřte později stav přihlášení nebo rovnou změňte heslo; podpora vám s tím ráda poradí.
trustCo když chci zůstat přihlášený i při příští návštěvě?+
Když se k účtu vracíte na vlastním zařízení, můžete zůstat přihlášení a ušetřit si opakované vyplňování údajů. Volbu trvalého přihlášení ale používejte jen tam, kam nemá přístup nikdo jiný, protože kdokoli u zařízení by pak mohl vstoupit do vašeho účtu. Na sdíleném počítači nebo v cizí síti tuto možnost raději nechte vypnutou. Pokud si nejste jistí, jak je zařízení zabezpečené, přihlaste se bez udržení sezení a po skončení se odhlaste.
Přihlášení na telefonu

Pohodlný vstup z telefonu kdekoliv

Přihlaste se stejnými údaji

V prohlížeči telefonu otevřete přihlašovací stránku a vyplňte stejný e-mail z registrace a heslo jako na počítači, protože účet je jeden a sdílený. Rozhraní se samo přizpůsobí menší obrazovce, takže se nemusíte učit nic nového.

Když vás mobil odhlásí

Když se stránka neotevře nebo vás session uprostřed vyhodí, obnovte načtení a zkontrolujte signál. Pomáhá i vymazání mezipaměti prohlížeče a přihlášení znovu přes obnovovací odkaz.

Používáme cookies, aby web správně fungoval a my ho mohli dále zlepšovat; pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadami používání cookies.